TERMS AND CONDITIONS

Corona related complaints
We cannot cancel or move a reservation for corona-related reasons. So be aware that when you book, you are bound by our conditions. Our urgent advice is therefore: book as late as possible to avoid financial disappointment!
 

Oops, too late? And have we already started with the explanation? Then you have to wait until we have started up the rest of the group and register afterwards. Unfortunately, this does take your time.
 

Missed the boat? And do you therefore miss almost the entire activity? Please contact us directly and we will see what is still possible.
 

Weather conditions
In principle, the activities of Texel Active always continue, even in bad weather. However, in weather conditions where we think that the reserved activity cannot take place, we will contact you about this.

  • We always offer a fun alternative activity that you can do with us the same day or another day.
  • It is also possible to receive a voucher for the amount booked to come back to us another time.
  • If (can) choose neither, we can return the money, however 5% transaction costs of the total amount will be deducted.

Texel Active has the power to change the location of the activity when this is more favorable for the activity due to weather conditions. When this happens, timely contact will be made on the day of the activity.
 

Cancellation policy
If you wish to cancel the booked activity, the following conditions apply:
a. up to 56 days or more before the start: 10% of the total price
b. from 56 to 42 days before the start: 25% of the total price
c. from 42 to 21 days before the start: 50% of the total price
d. from 21 to 5 days before the start: 75% of the total price
e. within 5 days (inclusive) before the start or later: 100% of the total price.
We therefore always recommend to take out cancellation insurance.
 

Changes in numbers
If changes occur in group size after booking, you can only inform us in writing up to five working days before the start of the activity.
If you come with fewer people, this can be canceled free of charge, up to a maximum of 20% of the number of participants.

If the actual number of participants turns out to be greater than the statement. Texel Active will do its utmost to honor this request. However, we cannot guarantee that you will be able to participate in the booked activity with more participants.


Alcohol
It is not allowed to consume alcohol during and prior to the activities. If the instructors nevertheless notice that alcohol has been consumed, the instructors of Teambuilding Texel B.V. authorized at all times to cancel the activity. In this case, you will have lost all of the money paid.

Climbingpark Texel

The greatest adventure for young and old at height! Our climbing park is located at:
holiday park de Krim in the Cocksdorp. And is accessible to everyone.

Open daily during the holidays!

Paintball

Paintball Texel ... A smash hit during your stay on Texel. Both for the kids and adults there is enough spectacle to experience !!!

our guests talk about Texel active

Our guests give us an average of 9! Below you will find some reviews:
 
Marcel Mekkering
4 maanden geleden

Het Blo-karten was heel erg leuk om te doen! Zowel voor mensen met, als zonder zeil ervaring. De organisatie was uitstekend! Goed op tijd gecommuniceerd dat de afspraak verzet moest worden in verband met te weinig wind, naar een dag later. En ook goede uitleg en begeleiding door de meiden van Team Texel Active ter plekke. Aan te bevelen! Voor ons een leuke afsluiter van onze midweek op Texel!

Meike Kersten
2 maanden geleden

Op pad geweest met Segways! De korte en heldere instructie vooraf werd gekenmerkt door een positieve benadering en persoonlijke tips. Het gebruik van de Segway ging gelukkig heel erg intuïtief. Na het oefenen van belangrijke manoeuvres op het grasveld en de aangelegde paadjes op het terrein gingen we de weg op en het Dennenbos in. De gidsen wisten ons veel interessants te vertellen en namen echt de tijd voor ons. Een leuk en ontspannen uitje!

Diana
een maand geleden

Wat een geweldige ervaring is e foilen. nooit gedacht dat wij( vrouwen van 47 en 52 jaar) dat konden. De instructeur was heel relaxed en heeft de les super opgebouwd zodat wij in heel korte tijd het bord uit het water konden krijgen, nog wel op onze knieën maar het was een bijzonder gevoel. Heel goed dat het door jullie aangeboden word het is prijzig maar het is de ervaring zeker waard!

Kevin Rombouts
een maand geleden

Na klacht snel contact gehad met Texel Active en snel afgehandeld. Fijn contact verder. --- Na een last-minute (ochtend vooraf) boeking, werd het evenement afgeblazen. Hier kwamen we helaas pas op het strand achter nadat er niemand te bekennen was en de dame in de lokale strandwinkel ons moest vertellen dat er "heel de dag al niemand was komen opdagen."

Marcel Annema
3 maanden geleden

We hadden als gezin (ouders met 3 jongens in leeftijd van 9, 11 en 12 jaar) veel zin om te klimmen, dit al eerder op diverse locaties gedaan. Grote groep kreeg instructie en daarna tegelijk naar boven, nagenoeg geen begeleiding en verouderde klim locatie. Begon daarnaast ook nog eens hard te waaien, wat leiding ook aangaf. Ondanks dat ging klimmen door, wij zijn na half uur vertrokken aangezien het niet verantwoord was. Dit ook aangegeven, wordt door organisatie niets mee gedaan. Een teleurstellende ervaring, gaat kennelijk om zo snel mogelijk geld te verdienen! NOOIT WEER!